Livrare

Livrarea comenzilor

  • Beneficiati de transport GRATUIT la comenzile de minim 250 RON.
  • Taxa de livrare este de 17 RON indiferent de localitate sau de greutatea coletului.
  • Firma de livrare cu care colaboram in Romania este Bookcurier.
  • Comenzile sunt procesate si livrate in maximum 2 zile lucratoare, de regula ajungand urmatoarea zi lucratoare. Exceptie in perioadele aglomerate dinaintea sarbatorilor sau in cele cu reduceri de tipul Black Friday.
  • Precomenzile au ca si timp de livrare standard intre 7-10 zile lucratoare. 

Retur

Daca observati ca unul dintre produsele comandate este deteriorat sau nu corespunde asteptarilor dvs., va rugam sa ne contactati la numarul de telefon 0774022817 sau prin e-mail: soricelulmicut@yahoo.com in termen de 48 de ore de la receptionarea coletului.

Vom face tot ceea ce este necesar pentru a inlocui produsul care nu corespunde sau rambursarea integrala a valorii acestuia in cazul in care nu doresti sa fie inlocuit.

Costurile de transport vor fi suportate de client, iar pretul standard de retur este de 15 lei !

  • Spune-ne adresa si data/ ora la care preferi ca, curierul sa ridice coletul.
  • Ambaleaza produsul intr-o cutie astfel incat sa fie protejat pe perioada transportului. Nu lipi eticheta de curier direct pe ambalajul produsului.
  • Curierul va veni cu eticheta coletului deja imprimata si o va lipi pe pachet.

Potrivit OUG nr. 34/2014, ai dreptul ca, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii sa returnezi produsul comandat.

In acest scop, trebuie sa ne notifici in scris, prin email la soricelulmicut@yahoo.com, asupra intentiei tale de a returna produsul achizitionat, fara obligativitatea invocarii unui motiv anume. 

Noi avem obligatia sa returnam contravaloarea produsului in termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestuia.



 

Sale

Unavailable

Sold Out